プライバシーポリシー
最終更新日:2026年1月9日
本プライバシーポリシーは、お客様がTachyonext Inc(以下「本サイト」)を訪問、当社のサービスを利用、または本サイトから購入を行う際、あるいは本サイトに関して当社と連絡を取る際(以下、総称して「サービス」)、Tachyonext Inc(以下「本サイト」、「当社」、「私たち」)がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。
本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、サービスをご利用になるお客様(顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を含む)を指します。
本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令で要求されるその他の措置を講じます。
個人情報の収集と利用について
サービスを提供するため、当社は過去12か月間にわたり、以下に示す様々な情報源からお客様の個人情報を収集し、収集してまいりました。収集・利用する情報は、お客様との関わり方によって異なります。
下記に定める具体的な利用目的に加え、当社は収集した情報を、お客様との連絡、サービスの提供・改善、法的義務の遵守、利用規約の履行、ならびにサービス・当社の権利・ユーザーその他の権利の保護・防御のために利用する場合があります。
収集する個人情報の種類
当社が取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトとどのように関わり、当社サービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を識別し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と合理的に結びつけることができる情報を意味します。
当社がお客様から直接収集する情報
お客様が当社サービスを通じて直接当社に送信する情報には、以下が含まれる場合があります:
- 連絡先情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)
- 注文情報(氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など)
- アカウント情報(ユーザー名、パスワード、アカウントセキュリティ目的で使用されるその他の情報など)
- ショッピング情報(閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入した商品など)
- カスタマーサポート情報:当社との通信(サービス経由でのメッセージ送信時など)に含めることを選択した情報。
サービスの機能によっては、特定の個人情報の提供が必要となる場合があります。この情報の提供を拒否することも可能ですが、その場合、特定の機能を利用できなくなる可能性があります。
自動的に収集する情報(利用データ)
当社は、クッキー、ピクセル、および類似の技術(「クッキー」)を通じて、お客様と本サービスのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります(「利用データ」)。利用データには以下が含まれる場合があります:
- 端末の種類とオペレーティングシステム
- ブラウザの種類と設定
- IPアドレスとおおよその位置情報
- 参照元(当社サイトへの到達経路)
- 閲覧したページ、滞在時間、クリック数、閲覧行動
- メールや広告とのやり取り
第三者から取得する情報
当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。具体的には以下の通りです:
- 当社サイトおよびサービスを支援する企業(例:Shopify)
- 決済処理業者:取引処理のために支払い情報(例:クレジットカード/デビットカード情報、請求先住所)を収集します。
- 配送・フルフィルメント業者:ご注文品の配送を支援します。
- マーケティングおよび分析パートナー:当社の広告、メール、追跡技術とのやり取り時に情報を提供します。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
個人情報の利用目的
当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります:
製品・サービスの提供
お客様との契約履行のため、サービス提供に個人情報を利用します。具体的には:
・支払処理と注文確認
・購入品の発送手配
・アカウント活動・購入・返品・交換・注文状況に関する通知送信
・アカウントの作成・維持・管理
・返品手続きとカスタマーサポートの円滑化
マーケティングおよび広告
当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用する場合があります。これには以下が含まれます:
・メールまたはSMS(法律で許可されている場合)によるプロモーション情報の送信
・当社サイトおよび他のウェブサイト上での広告表示
・広告およびマーケティングキャンペーンの効果測定
・お客様の興味に合わせたサービスおよびプロモーションの提供
マーケティングメッセージの受信は、メール内の配信停止リンクを利用するか、直接当社に連絡することでいつでも停止できます。
セキュリティと不正防止
当社は、不正・違法・悪意のある行為の可能性を検知、調査、または対応するために個人情報を利用します。アカウント登録時には、認証情報の機密保持がお客様の責任となります。
お客様との連絡およびサービス改善
当社は、お問い合わせへの対応、問題の解決、サイト体験の向上など、カスタマーサポートの提供およびサービスの改善のために個人情報を利用します。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトではサービスの提供と改善のためにクッキーを使用しています。これには、お客様の設定を記憶したり、分析を実行したり、ユーザーとのやり取りをより深く理解したりすることが含まれます。
Shopify関連のクッキーに関する詳細は、Shopifyのクッキーポリシーをご参照ください:
https://www.shopify.com/legal/cookies
また、当社は第三者の広告・マーケティング企業に対し、より関連性の高い広告配信やキャンペーン効果測定を目的として、当サイトにクッキー、ピクセル、または類似の追跡技術を設置することを許可する場合があります。
クッキーの設定はブラウザの設定から変更できます。ただし、クッキーを無効にすると当サイトの機能が制限される場合があります。
個人情報の共有
当社は正当な目的のために、以下の第三者と個人情報を共有する場合があります:
- サービスプロバイダー(例:Shopify、決済処理業者、配送パートナー、分析プロバイダー)
- マーケティングおよび広告パートナー
- 専門アドバイザー(例:法務、会計、コンプライアンス)
- 法令に基づく場合、または当社の権利と安全を保護するために必要な場合の当局
当社は金銭と引き換えに個人情報を販売することはありません。ただし、広告目的での特定のデータ共有は、一部のプライバシー法において「共有」とみなされる場合があります。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらの第三者のプライバシー慣行、コンテンツ、またはセキュリティについて責任を負いません。各第三者のプライバシーポリシーを別途ご確認されることをお勧めします。
児童のデータ
当社のサービスは児童を対象としておらず、13歳未満(または適用される法律で定められた最低年齢未満)の児童から故意に個人情報を収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。
データの保持期間
当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、契約履行に必要な期間、個人情報を保持します。個人情報が不要となった場合、当社は合理的な措置を講じて当該情報を削除または匿名化します。
お客様の権利と選択
お客様の所在地によっては、個人情報に関して以下の権利を含む特定の権利を有する場合があります:
当社が保持する個人情報へのアクセス
修正または更新の要求
削除を請求する権利(法的保存要件に従う)
マーケティング通信のオプトアウト
特定の処理の制限または異議申し立て
該当する場合の同意の撤回
これらの権利を行使するには、下記情報より当社までご連絡ください。
国際的なユーザーの皆様
お客様の個人情報は、お客様の国以外で処理される場合があります。これには、異なるプライバシー法が適用される法域が含まれる可能性があります。当社が個人情報を国際的に移転する際には、適用される法律で要求される保護措置を講じます。